Прибывшие на Смоленскую площадь в Москве спасатели, которых вызвали сотрудники расположенного там ТК, вывели на улицу около полутысячи человек, так как внутри здания появился дым.
В спасательную службу мегаполиса утром 21 марта поступил сигнал о появлении дыма в одном из торговых комплексов на Смоленской площади. Пока пожарные расчеты мчали по указанному адресу, охрана комплекса начала выводить из здания людей, а прибывшие вскоре огнеборцы помогли с эвакуацией. В итоге на улице оказались примерно пять сотен человек.
В это же время отряды огнеборцев осматривали этаж, где недавно появился дым. Оказалось, что имело место замыкание проводки, вызвавшее появление дыма, но возгорания не последовало.
