Отныне сервис открыт для частных физических лиц. Теперь к сервису могут подключиться фрилансеры, стартапы и другие команды, которым важно не пропустить ни одного звонка или сообщения клиента.
Сервис «Яндекс. Телефония» позволяет работать с обращениями клиентов без лишних трат и дополнительного оборудования. При регистрации пользователи получают московский или петербургский многоканальный номер телефона, возможность обрабатывать сообщения с сайта и в соцсетях, собирать статистику обращений. Работать с сервисом может даже один человек. При этом находиться этот человек может где угодно.