Компания выявляет заказы от полицейских и чиновников в тех городах и странах, где у Uber нет разрешения на работу, и отказывает таким клиентам.
Программа Greyball используется для обеспечения раннего доступа в города, где деятельность компании по каким-то причинам не получила одобрения со стороны регуляторов рынка. Когда местные чиновники пытались проверить, как компания придерживается законодательства, Greyball определяла представителей госрегуляторов, собирая данные о местоположении клиентов и сведения об их банковских карточках, используемых при заказе такси, и сверяя имеющуюся информацию с данными специальной базы данных. Обнаруживая подозрительные данные, система автоматически отказывала пользователю в подаче авто.
Отметим, компанию Uber в последнее время в целом преследуют скандалы. Компания нередко подвергается острой критике властей разных государств.
