Специалисты изучили, доверяют ли люди советам и предложениям, если они исходят от искусственного интеллекта. Об этом сообщается в статье, опубликованной на сайте Arxiv.org.
Во многих приложениях, основанных на искусственном интеллекте, результат работы алгоритма оформляется как предложение пользователю-человеку. Он может проигнорировать совет или принять его во внимание, чтобы изменить свои решения.
С растущим распространением таких взаимодействий между человеком и ИИ важно понимать, как пользователи действуют (или не действуют) в соответствии с советами ИИ, и как люди по-разному относятся к советам, если они считают, что совет исходит от «ИИ», а не от другого человека.
Ученые охарактеризовали, как люди используют предложения ИИ по сравнению с эквивалентными предложениями от группы сверстников в нескольких экспериментальных условиях. Они обнаружили, что представления участников о производительности человека и ИИ в данной задаче влияют на то, прислушиваются ли они к совету или нет. Когда участники решают воспользоваться советом, они делают то же самое для предложений людей и ИИ.
