Сейчас многие путешественники активно используют систему онлайн-резервирования билетов на железную дорогу, ведь это быстро и удобно. Однако и в этой системе бывают сбои. Так, для пассажиров, которые решили приобрести билет на прямой поезд Тонтон - Троубридж, цена на билет при онлайн-заказе оказалась пятизначной.
Всем известно, что ж/д билеты в Великобритании стоят дорого. С каждым годом цены на некоторые направления растут, и в основном это касается поездок в Шеффилд, Саутгемптон, Суонси и Стоурбридж. Однако цены на железнодорожные билеты еще никогда не достигали пятизначных цифр.
Хотя города находятся всего в 102 километрах друг от друга, при попытке купить билеты на этот поезд сумма заказа составляла 10 000 фунтов стерлингов за один билет на проезд с 22 мая по 14 июля. Возмущению пассажиров не было предела!
Представитель GWR сказал, что это был некий технический сбой, и с тех пор ошибка исправлена, сообщает канал BBC.
В пресс-службе компании позже принесли извинения за свою ошибку. В компании уточнили, что она коснулась только тарифов для путешествия в первом классе, которого в данном поезде вообще не существует. В GWR подчеркнули, что в любое время единый тариф между городами Тонтон и Троубридж составляет 7,94 фунта стерлингов за километр поездки. То есть билет из одного конца в другой будет стоить не 10 000 фунтов, а около 810 фунтов.
Отметим, что не только в GWR случались подобные технические сбои. Частый клиент железных дорог Британии Мартин Льюис рассказал каналу BBC, что подобные ошибки происходят постоянно, и это, вероятно, проблемы базы данных.
