В ходе проверки было обнаружено ряд нарушений, одним из которых является порядок рассмотрения гражданских обращений. Руководство не фиксирует надлежащим образом жалобы, а так же не рассматривают и не дают ответы на них.
В результате этого начальником Управления Федеральной службы было вынесено начальнику колонии предписание, согласно которого нарушения должны быть устранены в кратчайшие сроки.
