Ассоциация «Российские автодилеры» направили обращение в Центробанк по поводу того, что страховые компании очень часто не выполняют своих обязательств перед клиентами и не выполняют норму закона.
Так, вместо того, чтобы заключать договоры с дилерами о ремонте транспортных средств и выплат по страховке за него, компании часто ограничиваются лишь денежными выплатами. Проблема заключается в том, что данных выплат хватает лишь на ремонтные работы с использованием старых деталей. Соответственно, качественного обслуживания клиенты не могут себе позволить.
Автомобилисты и автодилеры видят в таких действиях прямое нарушение принципа приоритетности ремонта над выплатами. В свою очередь, это нарушает принятые законодательные нормы.