Пользователи смартфонов iPhone не могут скачать мобильное приложение «Сбербанка» в App Store. Но доступ к версии для планшетов iPad по прежнему доступен в онлайн-магазине.
Пресс-служба банка сообщила, что у них возникли технические трудности.
Клиенты «Сбербанк-Онлайн» стали сообщать об исчезновении приложения после обновления того для новой версии ПО iOS 7.
Программа исчезла из поисковика iTunes, а при переходе по прямой ссылке сервер выдает информацию об ошибке.
Версия для планшетников от американской компании доступна без проблем. Также сообщается о исчезновении из онлайн сервиса последних годовых отчетов \"Сбербанка\".
В техподдержке банка клиентам заявляют, что сбой в работе произошел в связи с обновлением мобильного приложения и сейчас специалисты компании работают над решением проблемы.
Программа «Сбербанк-Онлайн» подверглась обновлению в начале этого месяца. Программисты изменили общий дизайн приложения, функционально же оно остался неизменным.
В прошедшем году приложение для мобильных гаджетов «Сбербанк-Онлайн» признано самым популярным виртуальным банком на у пользователей из России.
