В пресс-службе \"Ростелекома\", который является официальным владельцем сервиса, к решению проблем граждан будут подключены 1400 организаций , среди которых надзорные органы и инспекции, региональные органы власти и прокуратуру РФ.
Жалобная книга встроена в поиск, там пользователь сможет заполнить специальную форму, в которой введет свои персональные данные и непосредственно опишет свои претензии к той или иной государственно организации либо непосредственно на служащего.
После заполнения заявления отправляются к партнеру сервиса онлайн-проекту \"Сердитый гражданин\",
юристы которого определят, какая госструктура отвечает за вопрос, а также проконтролируют оперативность его решения.
