Для этих целей в Департаменте жилья и инженерной инфраструктуры организована \"горячая телефонная линия\". Тема открытой телефонной связи специалистов департамента с горожанами определена как \"Новая система капитального ремонта\".
\"Горячая линия\" будет работать только один день 24 декабря, в канун католического Рождества, по расписанию обычного рабочего дня, с перерывом на обед. Входящие звонки будут приходить на один, но многоканальный номер, а потому долгих ожиданий дозвона не предвидится.
Сообщается, что для особо сложных вопросов возможна подача запросов в письменном виде, на которые департамент предоставит свои ответы также в письменной форме.