Ежедневно в течении недели, но только с 10 до 12 часов, чиновники правительства области готовы отвечать на вопросы граждан относительно запланированного введения единого социального проездного билета.
Горячая линия будет организована на сайте областного правительства, где будут приниматься вопросы на указанную тему и размещаться ответы на них. Горячая интернет-линия призвана помочь разъяснить гражданам новые положения. Чиновники уверены, что у населения накопилось много вопросов, так как одновременно с введением новых правил, сохраняются и старые проездные документы.
О том, смогут ли граждане получить консультации специалистов в другом месте, иным путем или в другое, кроме указанного, время, в публикации не сообщается.