Если посетитель МФЦ даст понять, что ему необходима помощь, центр окажет ему услугу перевода на язык жестов.
В случае необходимости сотрудник центра госуслуг будет связываться с переводчиком, владеющим языком жестов с помощью планшета. С помощью видеосвязи специалист предоставит слабослышащему клиенту центра услуги перевода.
Отметим, согласно статистике 9 тысяч москвичей имеют проблемы со слухом. Нововведение призвано облегчить им жизнь и сделать административные услуги доступными.