В своем интервью телеканалу CNN, глава военного ведомства поведал, что по его мнению власти России продолжают совершать крайне опасные действия, которые приводят к эскалации напряженности на территории соседней с ними Украины. Также он заявил, что подобные действия обязательно будут иметь для страны определенные последствия. Но тут же Хейгел добавил, что речи о начале войны с между Россией и США не идет.
Хейгел выказал поддержку избранному администрацией Соединенных Штатов методу к разрешения конфликта на территории Юго-Востока Украины. По мнению главы Пентагона, нет оснований утверждать, что дипломатические усилия не принесли должного эффекта в разрешение кризиса на Украине.