По словам многочисленных очевидцев и жителей дома, пламя разгорелось очень быстро и неожиданно.
Сам пожар начался 20 октября примерно в полдень. Начала гореть квартира дома номер три, который расположен на улице 10-й Гвардейской дивизии. На место возгорания немедленно выехали сотрудники пожарной службы и несколько единиц техники. Как рассказывают сами пожарные-спасатели, огонь полностью уничтожил все вещи в доме, а также стены, потолок и двери.
На данный момент все причины и детали пожара устанавливаются.