Было проведено исследование, в процессе которого специалисты из Израиля пришли к выводу, что людям, которые используют смайлы и различные изображения в переписке, доверяют меньше.
В ходе работы специалисты изучили восприятие словесных и визуальных сообщений от разных людей. В результате стало известно, что если человек часто использует изображения или смайлики в переписке, то в глазах своих собеседников он выглядит менее авторитетным, чем те, кто использует исключительно слова.
Эксперты предполагают, что такой выбор людей может быть связан с тем, что визуальные сообщения зачастую рассматриваются другими как стремление к социальной близости.